Allgemeine Geschäftsbedingungen bike-import.ch AG / Stand vom 26.1.2013

1. Vertragsgegenstand
bike-import.ch AG verkauft dem Kunden die Ware zu den nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und bike-import.ch AG kommt durch die Bestellung des Kunden via Online-Shop (Internet) und Annahme der Bestellung (Auslieferungsbestätigung via E-Mail) durch bike-import.ch AG zustande.

3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessert, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildungen und Preisangaben vorbehalten.
Angaben zu Restposten und Schnäppchen gelten nur, solange der Vorrat reicht.

4. Neukunden
Es werden nur Neukunden mit einer Wohnadresse in der Schweiz oder Liechtenstein akzeptiert.
Neukunden werden gegen Vorauszahlung oder Zahlung per Kreditkarte beliefert. Die Rechnung zum Vorauszahlen sehen Sie in Ihrem Kundenkonto unter Bestellungen.
Klicken Sie bitte auf das Symbol , um die Datei zu öffnen.
Sie können diese Rechnung mit dem orangen Einzahlungsschein nun ausdrucken und den entsprechenden Betrag per Internetbanking oder am Postschalter einzahlen. Es wird keine Rechnung mit Einzahlungsschein per Briefpost an Sie versendet. Nach Zahlungseingang wird umgehend geliefert.

5. Lieferbedingungen
Der Mindestbestellwert beträgt sFr. 50.-
Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz oder Liechtenstein geliefert werden. Versand in andere Länder ist nicht möglich. Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Lieferung (ab Lager von bike-import.ch AG) erfolgt mit der schweizerischen Post auf Gefahr des Kunden. Tritt auf dem Transportweg zum Kunden ein Schaden auf muss der Kunde unmittelbar nach Erhalt des Paketes die Poststelle kontaktieren und den Schaden der Poststelle melden.
Sollte ein Produkt nach Bestellungseingang nicht mehr lieferbar sein, behält sich bike-import.ch AG den Austausch des Produktes gegen ein gleichwertiges Produkt ausdrücklich vor. 
Pro Bestellung wird eine Verpackungspauschale berechnet. Es werden keine weiteren Zustellkosten berechnet, auch nicht bei einer Teillieferung.

6. Rückgaberecht / Produkt umtauschen / Falschlieferung von bike-import.ch AG
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 10 Werkstagen ab Erhalt der Bestellung, den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, die Ware umzutauschen oder die Bestellung gänzlich zurückzugeben. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, ungebraucht und sauber, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zu retournieren.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Körperpflegeprodukte, Funktionswäsche und getragene Kleidung sowie Laufräder und Scheibenbremsen aus dem Konfigurator.
Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, erhält er von bike-import.ch AG eine neue Rechnung. Wurde die Rechnung schon beglichen, wird der Betrag für die retournierte Ware auf dem Kundenkonto gutgeschrieben und mit der nächsten Bestellung gutgeschrieben/verrechnet. Ist das Guthaben höher als sFr. 100.- wird auf Wunsch des Kunden ausgezahlt. Dazu benötigen wir die IBAN Nr. des Kunden.

Tätigt bike-import.ch AG eine Falschlieferung eines Produktes, so wird dem Kunden das Retourporto als Gutschrift auf dem Kundenkonto gutgeschriben (normale Economy Posttarife). Es werden keine weiteren möglicherweise entstandenen Kosten vergütet.

7. Garantie und Haftung
Für alle im Online-Shop von bike-import.ch AG angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist mindestens 12 Monate und eine Gewährleistung von 24 Monaten ab Rechnungsdatum, je nach Hersteller kann es auch eine längere Garantiezeit geben. Der Hersteller / Importeur wird entscheiden ob es sich um einen Garantiefall handelt oder nicht. Fehlerhafte Produkte muss der Kunde auf eigene Kosten an bike-import.ch AG retour senden.
Alle Produkte verlassen unser Lager bzw., unsere Werkstatt in einwandfreiem Zustand. Bei Reklamationsfällen muss eine Rechnungskopie beigelegt oder die Rechnungsnummer angegeben werden. Die Garantie wird aufgehoben bei unsachgemässigem Gebrauch oder sobald eigenhändige Reparaturversuche, Falschmontagen oder Veränderungen vorgenommen worden sind.
Bike-import.ch AG kann für Produktfehler und deren Folgen nicht haftbar gemacht werden.

8. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt.
Grundsätzlich kann der Kunde auf Rechnung bestellen. Ist die Auswahl auf Rechnung nicht möglich, kann das 3 Gründe haben: Neukunde / offene Rechnung vorhanden / Warenwert zu hoch für Lieferung auf auf Rechnung. Die Zahlung hat grundsätzlich netto ohne eigene Abzüge innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu erfolgen. Unerlaubte Abzüge werden nachverrechnet.

Kunden die Ihre Rechnung innert 10- Tagen ab Rechnungsdatum bezahlen, werden im Moment mit folgenden Rabatten belohnt:

2% Rabatt bei einem Warenwert ab sFr. 200.-
4% Rabatt bei einem Warenwert ab sFr. 300.-
6% Rabatt bei einem Warenwert ab sFr. 700.-

Nach Zahlungseingang wird der Rabatt dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung abgezogen/verrechnet.


Wir liefern prompt und erwarten auch eine prompte Zahlung!
Nach Verzug von 30 Tagen gelten folgende Regeln:
- Mahnung erfolgt nur per E-Mail / Zahlungsziel maximal 40- Tage ab Rechnungsdatum
- Inkasso ab dem 41- Tag / zusätzlich zum Rechnungsbetrag werden eine Bearbeitungsgebühr von sFr. 120.- und die Kosten von Creditreform berechnet.

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von bike-import.ch AG. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist bike-import.ch AG berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware wieder in Besitz zu nehmen.

10. Datenschutz
bike-import.ch AG verpflichtet sich, Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben, und verwendet Kundendaten nur für den Bestellungs- und Rechnungsablauf.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist 3052 Zollikofen. Die Firma bike-import.ch AG behält sich das Recht vor, bei Streitigkeiten den Kunden an unserem Geschäftssitz zu belangen.

12. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der von bike-import.ch AG spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich bike-import.ch AG jederzeitige Änderungen dieser AGB vor.